пр-кт. Ленина, 5

Оценка плохо. Очень плохо. Крайне не рекомендую обращаться в данную компанию. Заказывала здесь торт на день рождения малыша в день выписки из роддома. Заказ оформили где-то за 2 недели через официальный сайт. После того, как я отправила заявку, позвонил менеджер и еще раз уточнил характеристики торта, хотя все это уже было написано в заявке. В конце разговора менеджер зачем-то попросила скинуть все характеристики на электронную почту. Ну ладно, скинула. На следующий день позвонил кондитер, которому я уже в четвертый (!) раз повторила размер, вид торта, начинку и время доставки. После того как в назначенное время торт не доставили, я позвонила в студию, еле дозвонилась. И что вы думаете? Мне говорят, что мой торт не приготовили, потому что про него забыли!!! Могут приготовить только завтра, и только большего размера, поэтому надо будет заплатить за него в 1,5 раза больше. Когда я спросила, сделает ли компания скидку за то, что халатным отношением к работе напрочь испортила нам праздник, мне сообщили, что руководитель согласовал скидку 200 руб., что больше похоже на подачку. Ребята, что-то с вами не так, если вы при своих косяках требуете доплаты за торт, который просрочили. В общем, хотите испортить себе праздник-обращайтесь в А Фреш, лично я больше туда ни ногой.